Política de privacidad

Esta política explica qué información recopila Contreras Studio, una marca de Viralframe LLC ("nosotros"), a través de contrerasstudio.com (el "sitio"), para qué la usamos y qué opciones tienes. Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

1. Quiénes somos

Viralframe LLC es una compañía de responsabilidad limitada con sede en Phoenix, Arizona, EE. UU. Bajo la marca Contreras Studio ofrecemos fotografía y video de eventos y retratos de estudio. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a info@contrerasstudio.com o llama al (480) 601-5910.

2. Información que recopilamos

Lo que tú nos das: en el formulario de reserva, tu nombre, teléfono o WhatsApp, email (opcional), tipo de evento, fecha, ciudad y los detalles que quieras contarnos; y lo que nos envías por email, teléfono, mensaje de texto o WhatsApp. Solo pedimos lo necesario para responderte y cotizar. Por favor no incluyas información sensible, como números de identificación, datos bancarios o de salud. Lo que se recopila automáticamente: nuestro proveedor de hosting (Netlify) procesa datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y las páginas solicitadas para entregar el sitio y protegerlo. Este sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad.

3. Para qué usamos tu información

Para responder tu solicitud, confirmar disponibilidad y enviarte una cotización; para prestar los servicios que contrates y comunicarnos contigo sobre ellos; y para proteger el sitio contra spam y abuso y cumplir obligaciones legales. No vendemos tu información personal.

4. Cómo te contactamos

Al enviar el formulario, aceptas que te contactemos por teléfono, mensaje de texto, WhatsApp o email para responder a tu solicitud. No te enviaremos mensajes promocionales sin tu permiso. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador. Puedes pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento respondiendo "STOP" o escribiéndonos.

5. Con quién la compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar, y solo para ese fin: Netlify, Inc. (hosting del sitio y recepción de formularios), nuestro proveedor de correo electrónico y WhatsApp o tu operador telefónico cuando nos escribes por esos medios. También podemos compartirla si la ley lo exige.

6. Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos las solicitudes y conversaciones mientras sean necesarias para atenderte y por el tiempo que exijan nuestras obligaciones contables y legales. Puedes pedir que borremos tu información cuando quieras.

7. Tus opciones

Puedes pedirnos una copia de tu información, corregirla o borrarla escribiéndonos a info@contrerasstudio.com. Te responderemos en un plazo razonable.

8. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas adultas. Si el evento es de una persona menor de edad, la solicitud la debe hacer su madre, padre o tutor. Solo publicamos fotos de clientes, y en especial de menores, con permiso por escrito.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.